1. Aftalens omfang
Leverancens konkrete indhold fremgår af tilbud, ordrebekræftelse, faktura, e-mailkorrespondance eller anden skriftlig aftale mellem Techus Nord og kunden.
Arbejde, funktioner eller ændringer, som ligger uden for det aftalte omfang, betragtes som ekstraarbejde og kan faktureres særskilt efter aftale.
2. Kundens materiale og ansvar
Kunden er ansvarlig for rigtigheden af oplysninger, tekster, priser, kontaktdata og øvrigt indhold, som kunden leverer eller godkender til brug på websitet.
Kunden indestår for at have de nødvendige rettigheder til billeder, logoer, skrifttyper, tekster, video, varemærker og andet materiale, som kunden leverer til Techus Nord. Techus Nord er ikke ansvarlig for tredjemandskrav, der skyldes materiale leveret eller anvist af kunden.
3. Ejerskab, design og kildekode
Efter fuld betaling overdrages de økonomiske rettigheder til det kundespecifikke design og de kundespecifikke elementer, som Techus Nord har udviklet alene til den konkrete kunde, i det omfang disse rettigheder kan overdrages.
Kunden må frit anvende, ændre, videreudvikle og lade tredjemand arbejde videre på den leverede hjemmeside.
Techus Nord bevarer rettighederne til generelle metoder, knowhow, værktøjer, kodebiblioteker, standardkomponenter, skabeloner og andre genbrugelige dele, som ikke er udviklet eksklusivt til kunden. Kunden får en tidsubegrænset, ikke-eksklusiv brugsret til sådanne dele som en integreret del af den leverede løsning.
Tredjepartssoftware, open source-komponenter, skrifttyper, billeder og øvrige licenser er fortsat underlagt de respektive licensvilkår.
4. Kreditering
Der er som udgangspunkt ingen pligt til at kreditere Techus Nord på kundens website. Kunden kan derfor anvende egen copyrighttekst og egen virksomhedsidentitet i sidens footer.
Eventuel synlig kreditering som “Designet af Techus Nord” anvendes kun, hvis dette er aftalt særskilt med kunden.
5. Portefølje og markedsføring
Medmindre andet aftales skriftligt inden aftalens indgåelse, må Techus Nord efter offentlig lancering omtale kunden og projektet som reference i sin portefølje og markedsføring.
Dette omfatter ret til at vise kundens navn, logo, link til den offentlige hjemmeside, skærmbilleder af den leverede løsning samt en kort beskrivelse af projektet.
Hvis kunden ikke ønsker at indgå i Techus Nords portefølje eller markedsføring, skal kunden gøre opmærksom på dette inden aftalen indgås. En senere ændring kan aftales særskilt mellem parterne.
6. Domæne, hosting og tredjepartstjenester
Domæne, webhotel, e-mail, DNS, betalingsløsninger, formularservices, analyseværktøjer og andre tredjepartstjenester er kun omfattet, hvis det fremgår af den konkrete aftale.
Hvis kunden selv ejer eller administrerer domæne og hosting, overgår ansvaret for drift, abonnementer, adgangsoplysninger og løbende betalinger til kunden ved levering.
Techus Nord kan ikke holdes ansvarlig for nedetid, prisændringer, ændrede vilkår, sikkerhedshændelser eller funktionsændringer hos tredjepartsleverandører.
7. Levering, godkendelse og ændringer
Levering anses som sket, når websitet er publiceret, overdraget til kunden eller leveret som aftalt filpakke, adgang eller kodebase.
Kunden skal gennemgå leverancen og meddele eventuelle konkrete fejl eller mangler hurtigst muligt. Dokumenterede fejl i forhold til den aftalte leverance, som meddeles inden 30 dage efter levering, rettes uden særskilt beregning.
Ændringsønsker, nyt indhold, nye funktioner og tilpasninger efter godkendelse betragtes ikke som fejl og kan faktureres som ekstraarbejde.
8. Browser-, enheds- og fremtidssikring
Techus Nord tilstræber, at websitet ved levering fungerer i almindeligt anvendte, opdaterede browsere og på relevante skærmstørrelser.
Der ydes ikke garanti for, at løsningen uden senere tilpasninger fungerer uændret med fremtidige browserudgaver, operativsystemer, tredjeparts-API’er eller hostingmiljøer.
9. Support, vedligehold og backup
Løbende support, vedligeholdelse, sikkerhedsopdateringer, indholdsændringer, backup og drift er ikke inkluderet efter levering, medmindre der er indgået en særskilt service- eller driftsaftale.
Når kunden eller en tredjepart foretager ændringer i den leverede løsning, er Techus Nord ikke ansvarlig for fejl, som kan henføres til disse ændringer.
10. Persondata, cookies og lovpligtigt indhold
Kunden er som udgangspunkt dataansvarlig for personoplysninger, der indsamles gennem kundens website, og er ansvarlig for nødvendige privatlivstekster, cookieinformation, samtykker og øvrige juridiske oplysninger, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Techus Nord er alene ansvarlig for den tekniske implementering af sådanne funktioner i det omfang, de er en del af den aftalte leverance.
11. Betaling
Pris, betalingsfrist og eventuelle rater fremgår af tilbud eller faktura.
Rettighedsoverdragelse efter punkt 3 træder først i kraft, når den aftalte betaling er modtaget fuldt ud.
Ved forsinket betaling kan Techus Nord opkræve renter og gebyrer efter gældende regler.
12. Afbestilling og standsning af projekt
Hvis kunden afbestiller eller sætter et igangværende projekt i bero, kan Techus Nord fakturere det arbejde, der er udført frem til tidspunktet for standsningen, samt dokumenterede udgifter afholdt specifikt til projektet.
13. Ansvar og begrænsning
Techus Nord er ansvarlig for den aftalte leverance efter dansk rets almindelige regler. I det omfang loven tillader det, er Techus Nord ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt avance, tab af data eller følgeskader.
Techus Nords samlede ansvar i forbindelse med den konkrete leverance kan, i det omfang loven tillader det, ikke overstige det beløb, kunden har betalt for den del af leverancen, som kravet vedrører.
Techus Nord garanterer ikke bestemte resultater i form af omsætning, antal henvendelser, placering i søgemaskiner eller anden forretningsmæssig effekt, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt.
14. Fortrolighed
Parterne skal behandle ikke-offentlige forretningsoplysninger, adgangskoder og andet fortroligt materiale, som modtages i forbindelse med opgaven, fortroligt. Dette hindrer ikke den porteføljebrug, der er beskrevet i punkt 5.
15. Lovvalg og tvister
Aftalen er underlagt dansk ret. Uenigheder søges først løst i dialog mellem parterne. Kan en løsning ikke opnås, afgøres tvisten ved de danske domstole.
16. Accept af vilkårene
Når disse vilkår er fremsendt sammen med eller henvist til i et tilbud, en ordrebekræftelse eller andet aftalegrundlag, udgør de en del af aftalen mellem Techus Nord og kunden.
Hvis den konkrete aftale indeholder bestemmelser, der afviger fra disse standardvilkår, har den konkrete skriftlige aftale forrang.